المحتالون و عمليات الاحتيال و السلوكيات المريبة

على الرغم من أننا نعتمد تدابير سلامة و نطبق إجراءات أمان قوية لحماية أعضائنا، يظل من الضروري دائمًا توخي الحذر عند مقابلة الأشخاص و التواصل معهم عبر الإنترنت.

اتبع نصائح الأمان التالية لحماية نفسك من عمليات الاحتيال و الكشف عن أي نشاطٍ مشبوه قبل وقوعه.

  1. يجب عدم تقديم أي معلومات عن نفسك لأي عضو آخر لا تربطك به معرفة سابقة أو ثقة كافية، مع توخي الحذر فيما يتعلق بالبيانات الشخصية مثل تفاصيل جواز السفر و عناوين البريد الإلكتروني و أرقام الهواتف و السيرة الذاتية و ما إلى ذلك.
  2. إذا تواصلت معك منظمة ما، فاحرص على التحقق من هويتها أولاً. و في حال عدم توفر معلوماتٍ كافية عنها، فننصحك بتوخي الحذر لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال.
  3. يُنصح بشدة بعدم تحويل أي مبالغ مالية لشخص لم تلتقِ به من قبل، و عدم قبول أي دفعات مسبقة قبل إتمام جلسة رعاية الأطفال المتفق عليها. فمثل هذه الطلبات غالبًا ما تكون وسيلة للاحتيال.
  4. احذر من محاولات الاستعطاف؛ فقد يلجأ البعض لترويج قصصٍ حزينة (كقصص الفقد أو الظروف القاسية) للتلاعب بمشاعرك و حثك على تحويل الأموال. تذكر أن المحتالين يبرعون في استغلال العواطف.
  5. نوصي دائماً بإجراء مقابلة تعارف في مكانٍ عام قبل تأكيد الحجز الأول. و إذا شعرت بعدم الارتياح أو ساورك أي شعور بالريبة، فبإمكانك المغادرة فوراً بكل بساطة.
  6. المكالمات المجهولة أو القادمة من أرقام أجنبية تستدعي الشك، إذ إن معظم الأعضاء لديهم رقم هاتف محلي.
  7. تجنب تحويل الأموال عبر تطبيقات دفع غير معروفة؛ فغالباً ما يستخدم المحتالون منصاتٍ زائفة تقودك إلى صفحات تصيد تهدف إلى اختراق بياناتك المصرفية.
  8. لا تقبل عرض عملٍ من شخصٍ لم تقابله شخصيًا؛ فالعائلات الجادة تحرص دائماً على لقائك و إجراء مقابلة معك قبل اتخاذ قرار التوظيف.
  9. نحذّر بشدة من قبول أي عروض لفحص السجل الأمني الصادرة عن جهاتٍ غير موثوقة، و نوصي بعدم الدفع مقابل هذه الخدمات نهائياً؛ فغالبًا ما تكون ستاراً لعمليات احتيال تهدف لسرقة أموالك أو اختراق بياناتك الشخصية.
  10. ثق بحدسك؛ فإذا شعرت أن عرضاً ما يبدو مثاليًا بدرجة غير واقعية أو ساورك الشك تجاه أحد الأعضاء، فلا تتردد في التواصل معنا. سنقوم بدورنا بمراجعة ملفه الشخصي و تقديم النصيحة اللازمة لك.

هل تراودك شكوك في وجود احتيال أو سلوك مريب؟

إذا ساورك الشك في أي عملية احتيال أو لاحظت سلوكاً مريباً، يرجى إبلاغنا فوراً. سنقوم بدورنا بإجراء التحقيقات اللازمة و اتخاذ الإجراءات الصارمة، و التي قد تصل إلى حظر حساب العضو المخالف.

بادر بتقديم بلاغٍ رسمي للسلطات المختصة إذا شعرت بوقوع انتحالٍ لهويتك.

دعم العملاء